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Frequently Asked Questions

Um Ihnen ein sicheres Kauferlebnis zu gewährleisten, verwendet MCM die SSL-Technologie (Secure Socket Layer). Diese Technologie ermöglicht, Daten, die Sie uns über das Internet schicken, zu verschlüsseln und zu schützen. Wenn SSL aktiviert ist, sehen Sie ein Schloss-Symbol oben in Ihrem Browser. Mit einem Klick auf das Symbol erhalten Sie Informationen über die digitale SSL-Zertifikaterfassung. Wenn Sie auf das Adressfeld (URL) oben im Browser blicken, sehen Sie, dass es mit 'https:' anstelle des normalen "http:" beginnt. Das bedeutet, dass Sie sich in einem sicheren Browsing-Modus befinden.

Wir gewährleisten den höchsten Schutz Ihrer persönlichen Daten und Privatsphäre. Dafür setzen wir zuverlässige Verschlüsselungstechnologien ein. Ihre Bestellung und Kreditkarteninformationen werden mithilfe von SSL- und 3D-Secure-Verfahren in verschlüsselter Form übertragen. Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt. Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

In der Regel ist ein Cookie eine Information, die von Ihrem Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird und die Ihre Bewegungen auf Websites verfolgt. Cookies sind dazu bestimmt, Ihr Kauferlebnis zu unterstützen und stellen keine Gefahr dar.

Wir benutzen Cookies, um die Anzahl Ihrer Besuche auf unserer Website zu zählen, den Inhalt Ihres Einkaufswagens, frühere Einkäufe zu sehen und auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte zu liefern. Die meisten Browser sind automatisch so eingestellt, um Cookies zu akzeptieren, aber in der Regel können die Einstellungen Ihres Browsers geändert werden, um eine automatische Annahme zu verhindern. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie trotzdem weiterhin die meisten Funktionen unserer Website verwenden, und haben auch die Möglichkeit, Artikel zu kaufen.

Registrierte Kunden mit einer aktivierten Cookies-Funktion werden bei ihrem Besuch unseres Online Stores automatisch wiedererkannt - Ihr Name erscheint in einer Willkommensnachricht oben links auf der Website. Sie können Ihre Einstellungen aus Ihrem letzten MCM Besuch speichern. Wenn Sie etwas kaufen möchten, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort einzugeben. Sie können außerdem vor Beenden Ihrer Bestellung Ihre Versand- und Zahlungsinformationen noch einmal überprüfen.

Wir versichern Ihnen, dass Ihre persönlichen Informationen und Daten privat und vertraulich behandelt und weder verliehen noch verkauft werden. Bitte beachten Sie, dass MCM Ihre Kontaktdaten nutzen kann, um Sie über neue Modelle, exklusive Produkte und Services via E-Mail zu informieren. Wenn Sie es vorziehen, diese Updates nicht zu erhalten, bestellen Sie bitte unseren Newsletter ab.

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Unser Kundendienst steht Ihnen werktags von Montag bis Freitag, von 9.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung.

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